Политика конфиденциальности и обработки персональных данных при
использовании сайта и мобильного приложения Takta.kz (далее –
"Политика") определяет порядок и устанавливает требования по обеспечению
ИП Алихан
(далее – "Компания") защиты ваших персональных данных (далее –
"Данные"). В документе также описывается, какие данные собираются, как
они используются, обрабатываются и могут быть переданы третьим лицам.
Полное и безоговорочное принятие Пользователем данной Политики
выражается в выполнении Пользователем действий, направленных на
использование интернет-ресурсов Takta.kz, включая поиск, просмотр или
подачу объявлений, регистрацию на интернет-ресурсе, оставление
комментариев, отправку сообщений через форму обратной связи и другие
действия, связанные с использованием функционала интернет-ресурсов.
Что Компания считает данными
Для Компании цели, принципы и правовые основы деятельности, связанные
со сбором, обработкой и защитой данных, имеют важное значение и
являются приоритетом. Поэтому Компания считает «персональными» те
данные, которые связаны с вами, а именно – пользователем сайтов и
мобильных приложений Takta.kz (далее – "Интернет-ресурсы"), а также
предоставленные вами данные о третьих лицах, которые необходимы для
оказания услуг.
Какие данные о Вас получает Компания
Компания получает или собирает информацию для предоставления
информационных услуг по размещению, обработке и переработке данных
пользователя через личный кабинет на интернет-ресурсах и приложениях
Takta.kz, а также через услуги и сервисы партнеров Компании (далее –
"Услуги"). Это включает информацию, собранную при установке и
использовании интернет-ресурсов и при доступе к ним.
Информация, предоставляемая Вами
Данные необходимы Компании для защиты безопасности Пользователей,
безопасного предоставления Услуг и надлежащего выполнения
обязательств перед Пользователями.
Пользователь – посетитель интернет-ресурсов.
Пользовательские данные – это:
ИИН
Фамилия
Имя
Отчество (при наличии)
Сведения о смене фамилии, имени, отчества, предыдущие фамилии,
имена, отчества
Адрес электронной почты
Номера контактных/мобильных телефонов
Адрес места жительства/регистрации, дата регистрации по месту
жительства или по месту временного пребывания (проживания)
Документ о государственной регистрации юридического лица,
талон/свидетельство на осуществление предпринимательской
деятельности, данные лицензии на осуществление лицензируемой
деятельности
Сведения об имуществе (имущественном положении): автотранспорт
(марка, место регистрации, регистрационные номера,
идентификационные номера (серийные номера) автотранспорта),
технический паспорт, договор купли-продажи, страховой полис,
свидетельство о регистрации транспортного средства (СРТС)
Сведения о зарегистрированных правах на недвижимое имущество:
справка о наличии недвижимости, технический паспорт, включая
идентификационные характеристики (адрес, регистрационный код
адреса, вид недвижимости, кадастровый номер, форма
собственности, количество составляющих, категория земель,
делимость, целевое назначение, этажность, общая и жилая
площадь), технические характеристики, способ и основание
получения объектов недвижимости (договор о субаренде, договор об
оказании риэлторских услуг, договор о долевом участии и пр.)
Договор о субаренде
Договор об оказании риэлторских услуг
Договор о долевом участии (ДДУ)
Доверенность
Договор купли-продажи движимого имущества
Индивидуальный идентификационный номер (ИИН)/Бизнес
идентификационный номер (БИН)
Портретное изображение (оцифрованная фотография) с/без
документа, удостоверяющего личность в руках, видео- и
аудиозапись
Сведения, полученные из государственных баз данных, из
уполномоченной организации по выплате пенсий, из баз данных
госорганов, организаций и лиц, напрямую и/или через третьих лиц
Подпись (собственноручная и электронно-цифровая подпись)
Данные документа, удостоверяющего личность: наименование
документа; номер документа; дата выдачи документа; срок действия
документа; орган, выдавший документ
Пол
Адрес электронной почты, имя пользователя, учетная запись, токен
безопасности, хеш пароля
Наличие банковского счета
Данные банковской платежной карты
Клиент – Пользователь, размещающий на интернет-ресурсах контент.
С согласия Пользователя интернет-ресурсы получают доступ к:
Геолокации (для определения местоположения)
Галерее фотографий (только в случае, если вы намерены выбрать
фото для профиля или для размещения объявлений)
Камере мобильного устройства Пользователя (доступ, например,
позволит Пользователю сделать фото)
Пользовательский контент Интернет-ресурсов
Содержит изображения третьих лиц.
Содержит угрозы, пропаганду насилия или жестокости.
Содержит оскорбления или дискриминацию по мотивам происхождения,
социального, должностного и имущественного положения, пола,
расы, национальности, языка, гендерного отношения, отношения к
религии, убеждений, места жительства или по любым иным
обстоятельствам.
Является порнографического или эротического характера, в том
числе содержит изображения обнаженных или полуобнаженных натур,
эротических товаров/услуг и т.д.
Не основана на личном клиентском опыте: отзыв со слов третьих
лиц, выводы о работе/оказании услуг, сделанные на основании
публикаций, промо-материалов, рекламы, ценовой.
Изображение профиля — это изображение или фотография,
предназначенные для публичного графического представления
Пользователя в интернет-ресурсах.
Изображение товаров/услуг – это изображение или фотография,
предназначенные для публичного размещения графического
представления товара/услуги при размещении объявлений.
Контент — это отзывы Пользователя о товарах/услугах, клиентском
опыте на интернет-ресурсах, сообщения, отправляемые
Пользователем при совершении операций на интернет-ресурсах.
Неприемлемый контент – это Изображение профиля, Изображение
товаров/услуг и Контент, нарушающие требования Компании и/или
законодательства Республики Казахстан.
Компания запрещает размещать Контент, Изображение профиля,
Изображения товаров/услуг и (или) иную информацию Пользователя,
если она:
Призывает к нарушению законодательства Республики Казахстан или
нарушает его.
Разглашает Данные и иную конфиденциальную информацию о третьих
лицах без письменного согласия лиц.
Содержит бессмысленные сообщения (флуд), повторы, спам,
ненормативную лексику (бранные, вульгарные, нецензурные слова,
речевые обороты и выражения).
При выявлении Неприемлемого контента и сведений, содержащих, по
мнению Компании, подозрительные или незаконные сведения, которые
могут повлечь нарушение норм этики, морали и законодательства
Республики Казахстан, Компания вправе скрыть, удалить его без
уведомления Пользователя, а также заблокировать возможность
Пользователя размещать Контент, Изображение профиля, Изображения
товаров/услуг.
Размещение Пользователем Изображения профиля является согласием на
его использование в сервисах третьих лиц, предоставляющих услуги
через интернет-ресурсы.
Данные об использовании
Компания собирает диагностическую информацию, а также сведения и
информацию о производительности при установке и использовании
интернет-ресурсов. К этой категории относится информация о ваших
действиях (например, как вы используете интернет-ресурсы, как вы
взаимодействуете с другими Пользователями с их помощью и т.п.), дата
и время визитов на интернет-ресурс, история просмотра страниц,
история поиска, журналы и отчеты о диагностике, сбоях и
характеристиках работы интернет-ресурсов, модель устройства,
информация об операционной системе, данные браузера, IP-адрес,
уникальные идентификаторы пользователя и устройства, рекламные
идентификаторы.
Информация, поступающая от третьих лиц
Такая информация необходима для надлежащего оказания Услуг,
выполнения договорных обязательств перед Пользователями и третьими
лицами. Компания получает информацию, предоставляемую третьими
лицами, которая может содержать данные о Пользователе и иных лицах,
указанных Пользователем. Например, когда клиенты Компании используют
интернет-ресурсы, они могут предоставлять нам ваш номер телефона
и/или иные данные.
Сторонние организации
Компания сотрудничает со сторонними организациями, которые помогают
нам обеспечивать работу, предоставлять, совершенствовать,
анализировать, настраивать, поддерживать и продвигать услуги
Компании. Например, мы работаем с компаниями, предоставляющими:
услуги информационного и технического взаимодействия в процессе
оказания услуг Компании; банковские услуги; государственные и иные
услуги. В некоторых ситуациях эти компании могут предоставлять нам
информацию о вас.
Интернет-ресурсы позволяют вам использовать услуги Компании вместе с
услугами третьих лиц. Если вы используете услуги с услугами третьих
лиц, мы можем получать информацию о вас или иных лицах,
предоставленную вами, от этих третьих лиц. Ваше имя, номер
мобильного телефона, изображение профиля в интернет-ресурсах могут
использоваться в сервисах третьих лиц.
Соблюдение правовых обязательств
Компания обрабатывает ваши Данные с целью соблюдения и исполнения
требований законодательства, например, для выполнения наших
обязательств перед государственными органами, создания и управления
личными кабинетами на Takta.kz, при возникновении технических
трудностей и доступа к различным функциям на интернет-ресурсах, для
предотвращения мошенничества и неправильного использования Услуг, а
также для обеспечения безопасности данных.
Связь с Пользователем и маркетинг
Компания обрабатывает ваши данные, чтобы направлять вам уведомления,
предложения и информацию, касающиеся использования
интернет-ресурсов, оказания Услуг, предоставления маркетинговой
информации, а также для обработки ваших запросов.
Улучшение качества
Компания может обрабатывать ваши данные с целью улучшения работы
интернет-ресурсов, разработки и предоставления вам новых продуктов и
расширения Услуг.
Как Компания обменивается вашими данными
Компания не разглашает и не передает третьим лицам ваши персональные
данные, в том числе по операциям, полученным с использованием
интернет-ресурсов, за исключением следующих случаев:
Вы (ваш родитель или опекун) явно выразили согласие на такие
действия
Передача предусмотрена действующим законодательством Республики
Казахстан.
При предоставлении компанией персональных данных третьих лиц (в
том числе ИИН, ФИО, номер мобильного телефона, дата и/или год
рождения, адрес электронной почты, адрес проживания, документ о
государственной регистрации юридического лица,
талон/свидетельство на осуществление предпринимательской
деятельности, сведения об имуществе (имущественном положении) на
автотранспорт, сведения о зарегистрированных правах на
недвижимое имущество, включая данные, указанные в перечне), вы
подтверждаете, что получили их согласие на сбор, обработку и
передачу персональных данных компании и третьим лицам для
предоставления соответствующих услуг без права размещения данных
в общедоступных источниках информации.
Перечень способов получения согласия определяется одним из
нижеследующих по усмотрению компании:
Путем направления короткого сообщения (SMS).
Проставлением пользователем галочки в соответствующей плашке.
Направлением оригинала/сканированной формы заявления по адресу
компании.
При отправке сообщений на интернет-ресурсы, на проверку (анализ)
в компанию, жалобу, а также написание отзыва о работе
интернет-ресурсов, работниках компании и ином использовании
ресурсов и функционала интернет-ресурсов, что является согласием
пользователя на сбор и обработку его данных.
Предоставление согласия означает, что пользователь:
Ознакомлен с текстом настоящей Политики.
Ознакомлен с перечнем собираемых персональных данных, связанных
с пользователем.
При предоставлении компании персональных данных третьих лиц
подтверждает, что получил их согласие на передачу персональных
данных компании и третьим лицам для предоставления
соответствующих услуг. Пользователь самостоятельно несет
ответственность перед третьими лицами за свои действия,
связанные с использованием интернет-ресурса, в том числе за
правильность введенных на интернет-ресурсы данных и соответствие
введенных данных документам третьих лиц.
Ознакомлен и подтверждает полное и безусловное согласие с
нижеследующим:
Пользователь дает свое согласие компании, а также третьим лицам,
связанным с компанией какими-либо правоотношениями, на сбор и
обработку его персональных данных, которые могут включать
следующие данные: ИИН, Ф.И.О., номер телефона, дата рождения,
адрес электронной почты, документ о государственной регистрации
юридического лица, талон/свидетельство на осуществление
предпринимательской деятельности, сведения об имуществе
(имущественном положении) на автотранспорт, сведения о
зарегистрированных правах на недвижимое имущество, включая
данные, указанные в перечне, с целью получения консультации
и/или отзыва, зафиксированных на электронном, бумажном и (или)
ином материальном носителе, а также их изменение и/или
дополнение в порядке, не противоречащем законодательству
Республики Казахстан, в том числе путем:
Использования предоставленных пользователем сведений для
получения услуги.
Отслеживания действий при работе с интернет-ресурсом, в том
числе с использованием программ мониторинга активности, для
контроля за использованием технических средств компании и
выполнения установленных требований по обеспечению
конфиденциальности информации.
Соблюдения и обеспечения сохранности коммерческой тайны,
персональных данных ограниченного доступа.
Соблюдения требований настоящей Политики.
Настоящее согласие действует до достижения поставленной цели сбора,
услуги (или иной услуги) на интернет-ресурсе, а также срока
выполнения требований законодательства по хранению и обработке
персональных данных.
Вы самостоятельно несете ответственность перед третьими лицами за
свои действия, связанные с использованием интернет-ресурсов, в том
числе за правильность введенных в интернет-ресурсы данных и
соответствие введенных данных документам третьих лиц, удостоверяющим
личность.
Какие меры безопасности использует Компания для сохранения
конфиденциальности информации
Компания применяет современные технологии и внутренние процедуры для
защиты ваших данных от постороннего вмешательства,
несанкционированных попыток доступа, изменения, выявления искажений
и/или изменений в содержании электронных документов, раскрытия или
уничтожения.
Защита передачи данных:
Интернет-ресурсы защищают передаваемые данные между вами и
Компанией в сети интернет с использованием защищенного протокола
HTTPS, основанного на криптографическом протоколе TLS v1.3.
Хранение паролей:
Ваши пароли в системе Компании не отображаются и хранятся
исключительно в зашифрованном виде. Это предотвращает доступ к
вашим паролям третьих лиц.
Безопасность учетных данных:
Вы обязаны не разглашать, не предоставлять и не показывать
данные своей учетной записи, такие как логин и пароль, третьим
лицам. Рекомендуется использовать и своевременно обновлять
антивирусные программы для обеспечения максимальной защиты
вашего устройства.
Рекомендации по безопасности:
Соблюдение рекомендаций Компании по защите информации и
безопасности ваших данных поможет обеспечить максимальную
сохранность предоставленной информации.
Информация про Интернет-ресурсы
Интернет-ресурсы представляют собой программное обеспечение, которое
предоставляет вам доступ к удаленным сервисам. Эти ресурсы
предназначены для выполнения операций в личном кабинете с помощью
мобильного телефона или другого устройства с доступом в Интернет.
Соблюдение конфиденциальности ваших данных и удаление учетной
записи
Хранение данных:
Компания будет хранить ваши данные в соответствии с Политикой
конфиденциальности до тех пор, пока это необходимо для
достижения целей сбора и обработки данных, а также для
соблюдения требований законодательства Республики Казахстан.
Удаление учетной записи:
Вы имеете право инициировать удаление вашей учетной записи.
После завершения процесса удаления все ваши данные будут
удалены. Однако если у вас есть неисполненные обязательства, вы
не сможете отозвать согласие на сбор и обработку данных.
Вопросы о конфиденциальности
Применение Политики:
Политика распространяется на всех пользователей и применяется к
данным, предоставленным во время использования
Интернет-ресурсов.
Отказ от Политики:
Если вы не согласны с Политикой, вам следует прекратить
использование Интернет-ресурсов или обратиться в Компанию. Отказ
от условий Политики может ограничить доступ к некоторым функциям
Интернет-ресурсов, поскольку это может препятствовать законному
предоставлению услуг.
Контактная информация:
Если у вас есть вопросы по Политике, вы можете обращаться по
телефону (+7 705 696 23 83). Компания серьезно относится к вашей
конфиденциальности и постарается предоставить ответ в сроки,
предусмотренные законодательством.
Разрешение споров:
Все споры и разногласия между вами и Компанией будут разрешаться
путем переговоров. Получатель претензии обязан уведомить
заявителя о результатах рассмотрения претензии в течение 30
календарных дней. Если соглашение не будет достигнуто, спор
будет передан в судебный орган в соответствии с действующим
законодательством Республики Казахстан.
Изменения в Политике
Политика может быть изменена или дополнена в любое время без
предварительного уведомления пользователей. Изменения вступают в
силу с момента их публикации на Интернет-ресурсе.
Применимое законодательство
К Политике и отношениям между пользователем и Компанией применяются
требования законодательства Республики Казахстан. Все права на
Интернет-ресурсы и связанные с ними сервисы принадлежат ИП Алихан.